18 de marzo de 2020
VILLA ÁNGELA: SAMEEP SUSPENDE LA ATENCIÓN COMERCIAL Y ASEGURA EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO
Habilitan un linea telefónica para reclamos.
En comunicación telefónica con Julio Benitez asegura que el personal de la empresa cuenta con la vestimenta y resguardos necesarios para realizar las actividades en el marco de esta emergencia declarada por el (COVID-19).
Las oficinas administrativas se encuentran cerradas, por lo tanto también están suspendidos los cortes de suministro por falta de pago, sin embargo continuarán con las tareas necesarias para asegurar el correcto funcionamiento del servicio de agua potable.
"...Estamos haciendo provición a las áreas que son vulnerables frente al contagio, el personal que trabaja en la calle por lo general, si no tiene contacto con el cliente, etc, requiere otras medidas de seguridad, que por ahí no son las que requiere el que está frente a un escritorio, en un lugar cerrado Etc., nosotros tenemos dispersos en la zona distintos tipos de personal y servicios, que son propios de la zona también, por ejemplo, el reparto de agua en camiones que es un servicio atipico en lo que sea al área metropolitana asique también tenemos que extremar las medidas en ese caso...".
En esta sintonía la empresa habilitó un número telefónico de uso exclusivo de la aplicación WHATSAPP para realizar reclamos e informes, para de este modo no acercase hasta las oficinas debido a esta cuarentena obligatoria decretada por la provincia.
"...
Esta situación fue notificada mediante un comunicado virtual en donde establece estas medidas:
En virtud a los acontecimientos de dominio público y las normativas vigentes desde el directorio de sameep de mantener guardias minimas y servicios esenciales en toda la provincia. Se comunica a los vecinos de Villa Ángela y localidades dependientes de la Zona 3 que se ha dispuesto un número de WhatsApp para la gestión de reclamos por esta vía. El cual es 3624074505. Desde esta línea ud podrá gestionar a partir de la fecha sus inquietudes y reclamos correspondientes al servicio de agua y cloacas. Desde ya muchas gracias arq Julio Benitez . Jefe de Zona III A
WHATSAPP: 3624074505
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