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6 de febrero de 2024

Anses suma nuevos trámites a la atención virtual

Desde el organismo nacional indicaron que habilitan otras opciones para que los usuarios puedan gestionar sin necesidad de ir hasta una oficina.

A partir de este lunes, se habilitaron nuevos trámites y consultas al canal de atención virtual de Anses, al que se accede a través de la app y el sitio web https://www.anses.gob.ar/atencion-virtual

Esta modalidad permite realizar gestiones desde cualquier computadora o celular, sin necesidad de acercarse a una oficina del organismo previsional.

Este canal está disponible los días hábiles, de 00 a 20 horas.

LOS NUEVOS TRÁMITES INCORPORADOS

 

  • Alta o modificación de vínculos familiares
  • Consulta de fecha y lugar de cobro
  • Reclamo de un beneficio suspendido o un pago mensual no cobrado
  • Reclamo por la suspensión de un Retiro por Invalidez
  • Solicitud del Subsidio de Contención Familiar (solo jubilados y pensionados)
  • Reajuste por fallo judicial

CÓMO SOLICITAR LA ATENCIÓN VIRTUAL

Una vez que la persona haya ingresado con su número de CUIL y Clave de la Seguridad Social (si no se cuenta con Clave, se la puede generar en el momento), debe seleccionar el trámite, realizar una breve descripción, adjuntar la documentación solicitada y enviar todo.  

Una vez iniciada la atención, se puede consultar el historial de la solicitud en la misma plataforma ingresando desde www.anses.gob.ar o la app Mi Anses. En caso de ser necesario, se solicitará documentación adicional y la atención pasará a la pestaña "Necesita información"

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