La aplicaci�n (App) para tel�fonos celulares de Secheep ? renovada en el �ltimo a�o ?, sigue siendo elegida por las usuarias y los usuarios chaque�os. Al finalizar 2022, son 51.206 quienes adem�s de descargarla la utilizan para realizar diferentes acciones e interactuar con la empresa energ�tica, con un saldo muy positivo, ya que super� las expectativas iniciales.

En el �ltimo segmento del a�o, las descargas pasaron de 40.000 a 51.206, es decir que tuvo un crecimiento del 28%, convirti�ndose adem�s en el medio m�s efectivo para realizar m�ltiples tr�mites.

El aplicativo m�vil gratuito de Secheep fue mayormente muy bien recepcionado por quienes lo instalaron. Entre otras cosas, a trav�s de sus tel�fonos celulares, pueden ver, descargar y pagar las facturas. Adem�s, se pueden realizar consultas y reclamos (con la asignaci�n de n�mero de reclamo), ver noticias (a trav�s de la red social twitter) y llamar al 0800 de la empresa energ�tica provincial.

?La App estaba en funcionamiento, aunque con pocas funciones. Durante esta gesti�n se la refuncionaliz� y moderniz� para m�s gestiones, esta acci�n se aceler� y potenci� durante la pandemia por Covid-19, cuando incorporamos varias funciones muy �tiles para la ciudadan�a y crece en el tiempo?, se�al� el presidente de Secheep, Gast�n Blanquet.

Como instalar la App

Los pasos para obtener el dispositivo son muy f�ciles. El Aplicativo M�vil, est� disponible tanto para la tecnolog�a de Android como la de IOS.

Para Android, puede ser descargado de manera gratuita del Play Store de Google. All� se debe buscar y elegir la opci�n ?Secheep M�vil? e instalarla.

En el caso de iOS, se debe descargar (tambi�n de manera gratuita) desde la App Store, en donde se debe buscar y elegir la opci�n ?Oficina Virtual Secheep? e instalarla.

Una vez instalada, se ingresa el email para crear una cuenta y desde all� avanzar en las opciones y servicios que se desee y que figuran en el men�, teniendo posibilidad de anexar varios n�meros de clientes y suministros.

Entre las principales caracter�sticas, se provee la posibilidad de ver, descargar y pagar las facturas, hacer reclamos ante situaciones del servicio, llamar al n�mero del Centro de Atenci�n Telef�nica de Secheep es 0800-7777-589; y recibir noticias a trav�s de la red social Twitter.

?El objetivo buscado por la Empresa es facilitar informaci�n e interacci�n con la mayor cantidad de usuarios y usuarias del servicio, es por eso que a la plataforma de Android se sum� la de iOS?, se�al� Blanquet.